UI/UX für
FirmenZentrale Checkout

Beschreibung

Die FirmenZentrale ist ein Online-Portal für Handelsregisterauszüge und Wirtschaftsinformationen von Unternehmen.

Der Kunden kam aufgrund einer hohen Bounce-Rate auf seiner Checkout-Seite auf mich zu.

Ich habe den Checkout-Prozess auf Basis der CI und der technischen Möglichkeiten neu gestaltet, so dass der Benutzer in den verschiedenen Schritten ein entsprechendes Feedback der Benutzeroberfläche erhält.

Vor allem der erste Schritt hatte eine hohe Bounce-Rate, da es überhaupt kein Feedback gab. Die Dokumente wurden geladen, aber der Benutzer sah keine Anzeichen dafür, da der Bildschirm fast leer war.

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